Informativa sulla Privacy
Il presente documento descrive quali dati personali Casino Mania raccoglie, per quali finalità li utilizza e in che modo l'interessato può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa europea.
Categorie di dati trattati
Al momento della registrazione raccogliamo nome e cognome, data di nascita, residenza, indirizzo di posta elettronica, recapito telefonico e gli estremi di un documento d'identità valido. Questi elementi sono indispensabili per accertare la maggiore età e per adempiere agli obblighi antiriciclaggio previsti dalla normativa vigente.
Durante l'utilizzo della piattaforma vengono registrati i movimenti del conto di gioco, la cronologia delle sessioni, i metodi di pagamento impiegati e le comunicazioni intercorse con il servizio clienti, incluse le trascrizioni della chat.
Sul piano tecnico conserviamo indirizzo IP, tipologia di browser, sistema operativo, identificativi del dispositivo e marcature temporali degli accessi. Questi dati alimentano i controlli antifrode e consentono di individuare tentativi di accesso non autorizzati.
Basi giuridiche e finalità
Il trattamento connesso all'apertura e alla gestione del conto si fonda sull'esecuzione del contratto. La verifica dell'identità, la conservazione dello storico delle transazioni e la segnalazione di operazioni sospette rispondono invece a un obbligo di legge derivante dalle regole di licenza Curaçao 365/JAZ e dalla disciplina ADM.
La prevenzione delle frodi, la sicurezza dei sistemi e il miglioramento delle funzionalità del sito trovano fondamento nel legittimo interesse del titolare, sempre bilanciato con i diritti e le libertà dell'interessato.
L'invio di offerte promozionali, newsletter e notifiche personalizzate avviene unicamente previo consenso, revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento già effettuato.
Comunicazione a terzi e trasferimenti
I dati possono essere condivisi con i fornitori di servizi di pagamento, con le società che effettuano le verifiche documentali, con i provider dei software di gioco e con i partner tecnologici che ospitano l'infrastruttura, tutti vincolati da appositi accordi di responsabilità del trattamento.
Su richiesta motivata trasmettiamo informazioni alle autorità di vigilanza, agli organi giudiziari e agli enti competenti in materia di antiriciclaggio, nei limiti stabiliti dalle norme applicabili.
Qualora un fornitore operi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure mediante clausole contrattuali standard integrate da misure di sicurezza supplementari. Casino Mania non cede né vende dati personali a soggetti terzi per finalità commerciali autonome.
Conservazione, sicurezza e diritti
La documentazione relativa al conto e alle transazioni viene conservata per almeno dieci anni dalla chiusura del rapporto, come richiesto dalla normativa antiriciclaggio. I registri tecnici hanno una permanenza più breve, generalmente compresa fra dodici e ventiquattro mesi.
Adottiamo cifratura TLS sulle trasmissioni, segmentazione degli archivi, accesso limitato al personale autorizzato e verifiche periodiche di sicurezza sulle componenti applicative.
L'interessato può chiedere l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità, nonché opporsi a determinati trattamenti. Le richieste ricevono riscontro entro trenta giorni dalla verifica dell'identità; in caso di esito insoddisfacente resta salvo il diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Come raggiungerci
- Responsabile della protezione dei dati raggiungibile all'indirizzo indicato nella sezione contatti del sito
- Servizio clienti Casino Mania tramite chat riservata all'interno dell'area personale
- Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, Roma, per reclami e segnalazioni
Questo testo riassume le prassi adottate in materia di dati personali. In presenza di divergenze prevalgono la versione contrattuale integrale accettata al momento della registrazione e le disposizioni imperative di legge.